Ampelmann | Organisatie Visualisatie

Inleiding

Startpunt en aanleiding voor de ontwikkeling van deze eerste praatplaat was een nieuwe strategie en intern proces voor de Innovations afdeling van Ampelmann. Wij werden gevraagd te helpen bij de vraag: "hoe zorgen we dat we collega's op één lijn krijgen, iedereen weet wat hij moet doen en we zelfs aan leveranciers kunnen uitleggen hoe we werken en hoe onze organisatie eruit ziet?" Daar gingen wij graag mee aan de slag! Een praatplaat is namelijk het perfecte middel om zelf helder te kunnen communiceren. Het is een middel om overzicht te bieden, terwijl je ondertussen de diepte in kan gaan...

Hoe onstaat nou zo'n praatplaat van een organisatie?

Allereerst starten we met een brede uitvraag over het onderwerp: in dit geval de nieuwe interne strategie. Belangrijk hierin is om mee te nemen wat verandert er? Wat was de aanleiding voor deze wijziging? Wat zijn de gewenste effecten? Waar ligt de focus? Al die informatie nemen wij mee in een eerste concept, waarin we in de juiste nuance een vertaling naar beeld maken. Rekening houdend met die elementen die zo belangrijk zijn. Gefocust op zowel de doelgroep, als de gebruiker. Zodat je een overzichtelijk geheel krijgt met een sterke focus.

De plaat in vogelvlucht

Intern wordt deze praatplaat ingezet om het ontwikkelproces van idee tot product uit te leggen. Door inzichtelijk te maken welke stappen er na elkaar en naast elkaar lopen, wordt communicatie hierover ineens veel makkelijker.

Linksboven zie je kennisinstellingen zoals universiteiten, beurzen en de bedrijven. Samen zorgen deze voor input in de vorm van bijvoorbeeld nieuwe ontwikkelingen. Continu wordt kennis opgehaald om nieuwe producten te ontwikkelen en bestaande producten te verbeteren. Bovenin is het werkveld van Ampelmann weergegeven. Ervaringen, vragen en ideeën stromen vanuit hier naar Ampelmann. Van linksonder naar rechtsboven zie je het proces van ontwikkeling. Vanuit dit proces gaan nieuwe producten weer het werkveld in. In het proces van ontwikkelingen zie je stappen die volgordelijk zijn, simultaan of cyclisch. Zo worden alle fases doorgelopen, inclusief afstemming met anderen afdelingen of tussen fases. Dit zorgt voor een gestroomlijnd proces, dat innovatie versnelt.

Praatplaat 2.0

Wat nou zo handig is aan een getekende praatplaat is dat je alle onderdelen er los uit kan halen en voor andere communicatie kan gebruiken. Maar je kan ook gemakkelijk dingen toevoegen of wijzigen. Zo is in bovenstaande praatplaat het hele deel rechtsonder later toegevoegd om recht te doen aan het experimenteren en testen voor ingebruikname, beiden een cruciaal onderdeel van het ontwikkelproces.